POST CAFÉ

Haben Sie Post von einem Amt bekommen?

Verstehen Sie einen Brief von der Schule oder vom Kindergarten nicht?

Brauchen Sie Hilfe bei einem Antrag?

Dann kommen Sie in unser Postcafé. Wir helfen Ihnen gerne.

Wir helfen Ihnen
  • Wir lesen gemeinsam Ihre Briefe.
  • Wir erklären Ihnen alles ganz einfach.
  • Wir helfen Ihnen bei Anträgen. Zum Beispiel beim Kindergeld.
  • Wir helfen Ihnen bei Terminen mit Ämtern oder Ärzten.
  • Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Papiere ordnen.
  • So können Sie Ihre Sachen bald alleine regeln.
Dabei können wir nicht helfen
  • Wir helfen nicht beim Asylverfahren oder beim Aufenthaltsrecht.
  • Wir machen keine Rechtsberatung. Zum Beispiel bei Problemen mit dem Vermieter oder dem Chef.
  • Wir machen keine Migrationsberatung. Zum Beispiel beim Familiennachzug.
Wichtig zu wissen
  • Sie brauchen keinen Termin. Kommen Sie einfach vorbei.
  • Die Hilfe kostet kein Geld.
  • Was Sie erzählen, bleibt geheim.
  • Wir beraten auf Deutsch. Oft sind auch Übersetzer da.
  • Das Haus ist barrierefrei. Das ist gut für Kinderwagen oder Rollstühle.
Wann und wo?
Dietrich-Bonhoeffer-Haus, Nordallee 7, 54292 Trier.
  • Dienstag: 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • Mittwoch: 16:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Wer kann kommen?
Wir helfen Menschen aus Ländern außerhalb der EU – zum Beispiel Afghanistan, Eritrea, Irak, Iran, Syrien. Sie müssen fest in Deutschland wohnen und einen Aufenthaltstitel haben.

Diese Menschen können wir leider nicht beraten:

  • Studenten mit Visum
  • Menschen mit einer Duldung
  • Menschen in einer AfA (Camp/Aufnahmeeinrichtung)

FAMILIENBEGLEITUNG

Ist ihre Familie aus einem Land außerhalb der Europäischen Union nach Deutschland gekommen? Dann hat „Brücken bauen“ ein besonderes Angebot für Sie. Unsere Lotsinnen begleiten Eltern und Kinder dabei, sich im neuen Alltag sicher zu fühlen. Jede Lotsin hat selbst eine Zuwanderungsgeschichte. Sie kennt die Probleme beim Ankommen aus eigener Erfahrung.

Hierbei können unsere Lotsinnen helfen

• Fragen zum Kindergarten und zur Schule
Welche Schule ist gut für mein Kind? Wie melde ich mein Kind an? Wo gibt es Hilfe beim Lernen oder Nachhilfe?

• Terminen bei Ämtern und Behörden
Die Lotsin geht mit Ihnen zum Amt. Zum Beispiel zum Jugendamt oder zum Elterngespräch in der Schule. Sie kann übersetzen und Ihnen den Ablauf erklären.

• Ankommen in der Nachbarschaft
Die Lotsin zeigt Ihrer Familie Orte in der Nähe, wo man die Freizeit verbringen kann. Zum Beispiel Sportvereine oder Spielplätze.

So läuft die Zusammenarbeit

Zuerst gibt es ein Gespräch zum Kennenlernen. Sie besprechen gemeinsam mit der Lotsin, was für Ihre Familie wichtig ist. Danach begleitet die Lotsin Sie für 3 bis 12 Monate. Das Ziel ist, dass Sie alles Wichtige bald allein schaffen können.

 

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    Die Bilder wurden vom „Brücken bauen“-Team mithilfe von Gemini und Canva erstellt

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